Toweco спешит поделиться важной новостью
Toweco спешит поделиться важной новостью

На официальном сайте toweco.ru компания запустила альфа версию собственного «поисковика». Toweco хочет помочь представителям ресторанного бизнеса в работе с отзывами своих гостей.

На текущий момент к сервису подключено более 4000 ресторанов, статистика о которых собирается регулярно и публикуется 1 раз в месяц.

У каждого заведения есть своя отдельная карточка, в которой можно получить следующую информацию: 

  1. Рейтинг Toweco - среднее значение по всем оценкам отзывов со всех площадок за все время, нормированное к 100%;
  2. Позиция в рейтинге - позиция ресторана среди всех заведений города (на текущий момент рейтинг находится на стадии отладки);
  3. Доля отвеченных отзывов за все время;
  4. Общее кол-во отзывов с разделением на негативные, позитивные, смешанные;
  5. Пример 3-х отзывов;
  6. Статистика по Источнику - с каких ресурсов приходит больше отзывов, с каких меньше; 
  7. Показатель NPS - индекс потребительской лояльности, считается на основании рейтинга отзыва;
  8. Показатель CSI - индекс удовлетворенности клиентов. Считается с помощью искусственного интеллекта, машина находит позитивные и негативные упоминания в тексте отзыва и на основании этой информации считает общий показатель.   

До конца года Toweco планирует подключить все кафе, бары, рестораны и другие заведения, связанные со сферой общественного питания г. Москвы, а далее города «миллионники.

Если вы не нашли свой ресторан, но хотите подключиться к системе, обращайтесь в Toweco: Евгений Белавин, директор по развитию, +79778989180, belawin@toweco.ru


MySQL Query Error: UPDATE b_iblock_element SET TIMESTAMP_X = TIMESTAMP_X, SHOW_COUNTER_START = ifnull(SHOW_COUNTER_START, now()), SHOW_COUNTER = ifnull(SHOW_COUNTER, 0) + 1 WHERE ID=9101[[1142] UPDATE command denied to user 'u481152'@'10.16.10.58' for table 'b_iblock_element']

DB query error.
Please try later.